Eliza Rogalski, fondatoarea agenției de comunicare Rogalski Damaschin, a dezvoltat un produs AI numit Crisis Desk AI, un instrument destinat să ajute companiile în gestionarea crizelor. Lansat în iulie anul trecut, acesta nu are ca scop înlocuirea consultantului uman, ci accelerarea procesului de luare a deciziilor. Instrumentul se bazează pe o metodologie proprie agenției, validată în aproape 20 de ani de experiență, oferind recomandări de comunicare în situații de criză.
Rezumat:
Crisis Desk AI: un instrument eficient și rapid pentru companiile din piețe sensibile
Crisis Desk AI funcționează pe baza prompt-urilor utilizatorului și este un instrument dezvoltat de agenția de PR cu cea mai extinsă expertiză în comunicarea de criză. Investiția în dezvoltarea lui a fost de 100.000 de euro, iar instrumentul este disponibil fără taxe de utilizare. În viitor, va intra în faza de monetizare prin produse complementare și scalare internațională. Este primul produs competitiv pe piețe externe realizat integral în România de o agenție de PR românească.
Instrumentul este util în special companiilor din piețe sensibile, cum ar fi banca, energia, retailul, telecomul și serviciile în general. A fost creat pentru a oferi companiilor un cadru rapid de analiză și decizie în situații care pot afecta reputația lor. Nu este mai ieftin decât un consultant uman, dar este mai rapid și nu înlocuiește consultanța umană, ci o fructifică mai bine.
Crizele actuale și revoluția AI: oportunitatea de scalare a business-ului Rogalski Damaschin
În prezent, România traversează o perioadă cu numeroase crize suprapuse, atât interne, cât și internaționale. Cele mai periculoase crize pentru piața de comunicare, publicitate și marketing sunt dezinformarea și atacurile cibernetice. Organizațiile sunt puțin pregătite să față aceste provocări, iar atacurile cibernetice afectează infrastructura critică și slăbesc încrederea oamenilor în instituții.
Revoluția AI reprezintă cea mai mare oportunitate de scalare și accelerare internațională a business-ului Rogalski Damaschin. Acesta permite crearea de sisteme și instrumente de PR pentru o nouă generație de companii, în care eficiența este valorizată corect. AI permite și învățarea de lucruri noi la o viteză neașteptată, ceea ce crește valoarea de consultanți a agenției.
Crisis Desk AI a fost descris de Eliza Rogalski ca un instrument care învață și se perfecționează prin interacțiune. Acesta permite lucrul simultan la mai multe situații de criză, ceea ce era considerat imposibil înainte. A fost creat pentru a degreva omul de sarcini repetitive și consumatoare de timp.
Performanța agenției și așteptările pentru viitor
În primele șapte luni ale anului 2026, Rogalski Damaschin a participat la o licitație și a câștigat-o. Au intrat în dialog cu multe companii care s-au adresat direct agenției. Totuși, conflictul din Golf și criza politică de la București au pus multe planuri în așteptare, probabil să se finalizeze în 2027. Anul a fost unul de stagnare, ca urmare a măsurilor economice din ultimul trimestru al anului trecut.
În topul Forbes România pentru agențiile de comunicare și PR din 2025, Rogalski Damaschin a ocupat locul 6 în funcție de cifra de afaceri. Eliza Rogalski este mulțumită de această poziționare, deoarece agenția a stat întotdeauna la jumătatea clasamentului top 10, cu schimbări minore de la un an la altul.
Profitul financiar al agenției este un rezultat care permite configurarea unor investiții sau asigurarea unor rezerve pentru perioadele mai puțin rodnice. Este un beneficiu pe care îl încasează un antreprenor, de multe ori la ani distanță de momentul realizării lui efective.
Un lider, conform Elizei Rogalski, este cineva care are capacitatea de a vedea capătul drumului și de a mobiliza resurse, oameni, energie și speranță pentru a ajunge acolo. Eliza Rogalski consideră că este câte puțin din toate tipurile de lideri, dar are un avantaj în faptul că este completată de partenera sa, Alina Damaschin, care face din agenție o școală extraordinară de talente.
Într-o lume complexă, rolul omului de comunicare este vital, deoarece cunoștințele din această meserie protejează valoarea economică prin prioritizarea încrederii ca asset suprem pentru o organizație. Cu cât România va avea mai mulți specialiști în comunicare, inclusiv în instituții publice, cu atât va fi mai bine pentru societate.
În 2026, Eliza Rogalski nu are așteptări specifice de la afacerea pe care o conduce, deoarece proiectele confirmate pentru ultima parte a anului sunt deja în curs de planificare sau implementare. Așteaptă însă de la clasa politică un semnal de maturitate, suficient pentru a nu fi strivită sub o avalanșă de copilării, calcule politice și sete de putere.
Semnat anonim
